Несколько способов решения технических проблем в Roblox:
- Проверить статус серверов. 1 Перед выполнением любых действий нужно убедиться, что сервера Roblox работают, посетив официальные каналы, такие как страница статуса или форумы сообщества. 1
- Обновить Roblox. 1 Нужно убедиться, что установлена последняя версия игры, так как старые версии могут испытывать функциональные проблемы. 1
- Проверить интернет-соединение. 15 Нестабильное подключение может нарушать работу чата. 1 Можно перезагрузить роутер или подключиться к более стабильной сети. 1
- Настроить безопасность аккаунта. 1 Нужно убедиться, что электронная почта защищена, обновить пароль и включить двухфакторную аутентификацию. 1
- Проверить настройки безопасности браузера. 4 Нужно убедиться, что настройки безопасности браузера позволяют использовать Roblox. 4
- Удалить или отключить расширения браузера. 4 Например, блокировщики рекламы могут мешать полной загрузке игры. 4
- Настроить брандмауэр и/или роутер. 4 Многие программы для защиты интернета пытаются контролировать, какие программы могут получать доступ к интернету. 4
- Переустановить Roblox. 45 Нужно удалить игру с компьютера и перезагрузить его, затем скачать и установить последнюю версию Roblox. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Roblox, чтобы получить помощь от службы поддержки. 1