Несколько способов решения проблемы с пропажей Bluetooth-подключений в Windows 11:
- Проверить, включена ли функция Bluetooth в системе. 1 Для этого нужно открыть быстрые настройки, расположенные справа на панели задач, и если опция отключена, включить её. 1 Если плитки нет, нужно открыть «Параметры» сочетанием клавиш «Windows+I», перейти в раздел «Bluetooth и устройства» и включить функцию. 1
- Отключить режим «В самолёте». 1 Он может блокировать беспроводные модули. 1 Когда режим активен, его значок в виде самолёта будет на панели задач вместо иконки подключения к интернету. 1
- Использовать средство устранения неполадок. 13 Нужно перейти в «Настройки», выбрать «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок», «Дополнительные средства устранения неполадок» и запустить средство устранения неполадок для Bluetooth. 3
- Проверить службу поддержки Bluetooth. 3 Нужно открыть «Службы», найти службу поддержки Bluetooth и убедиться, что её статус указан как «Запущена». 3 Если нет, попробовать запустить службу. 3
- Обновить BIOS/UEFI. 3 Устаревшая версия BIOS/UEFI может вызвать проблемы с совместимостью с некоторым оборудованием, включая Bluetooth. 3
- Воспользоваться внешним Bluetooth-адаптером. 3 Если встроенный Bluetooth не удаётся восстановить, внешний USB Bluetooth-адаптер может стать временным решением. 3
- Обратиться в службу поддержки. 3 Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, возможно, проблема связана с аппаратным сбоем. 3
Перед выполнением сложных или рискованных операций, таких как обновление BIOS/UEFI, рекомендуется тщательно ознакомиться с инструкциями и убедиться, что понятны все риски. 3