Несколько способов решения проблемы несовместимости AMD Radeon с операционной системой:
- Использовать инструмент обеспечения совместимости программного обеспечения AMD. 1 Он автоматически найдёт и установит совместимую версию программного обеспечения AMD для текущего установленного драйвера видеокарты. 1 Инструмент можно загрузить с официального веб-сайта AMD. 1
- Удалить Центр обновления Windows (если применимо). 1 Если проблема возникла после установки последнего обновления Windows, можно отменить изменения, удалив это конкретное обновление. 1
- Удалить и переустановить программное обеспечение AMD. 1 Для этого нужно открыть «Панель управления» или приложение «Настройки Windows 11/10», удалить программное обеспечение AMD, после чего перезагрузить систему. 1 Затем загрузить последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта AMD и установить её. 1
- Проверить состояние драйвера графического процессора в диспетчере устройств. 1 Нужно открыть диспетчер устройств, щёлкнуть правой кнопкой мыши на драйвере видеокарты AMD и выбрать «Свойства». 1 Затем посмотреть, показывает ли драйвер какие-либо сообщения об ошибках. 1
- Откатить или обновить драйвер видеокарты. 1 Для этого нужно открыть диспетчер устройств, развернуть раздел «Адаптеры дисплея», щёлкнуть правой кнопкой мыши на драйвере видеокарты AMD и выбрать «Свойства». 1 Перейти на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откат драйвера». 1 Следовать инструкциям на экране. 1
- Установить другую совместимую версию драйвера графического процессора. 1 Для этого нужно создать точку восстановления системы, выбрать опцию «Просмотреть драйверы на моём компьютере», затем опцию «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моём компьютере». 1 После этого убедиться, что установлен флажок «Показывать совместимое оборудование». 1 Затем увидеть различные версии драйвера видеокарты, выбрать последнюю версию и нажать «Далее», чтобы установить этот драйвер. 1
- Выполнить чистую установку драйвера видеокарты. 1 Для этого нужно установить инструмент сторонних производителей DDU или другую подобную утилиту. 1 Сначала загрузить последнюю версию драйвера видеокарты с официального сайта производителя компьютера. 1 Затем полностью удалить установленный в данный момент драйвер графического процессора из системы с помощью утилиты DDU. 1 После этого запустить установочный файл, чтобы переустановить драйвер видеокарты. 1
Если ни один из этих методов не помог, рекомендуется обратиться в поддержку AMD за дополнительной помощью. 3