Несколько способов решения проблем с интернет-соединением в WhatsApp:
- Проверить статус сервиса. 3 Можно воспользоваться сайтами, которые отслеживают работу онлайн-приложений, например Downdetector. 4 Это поможет узнать, есть ли массовые сбои. 3
- Проверить интернет-соединение. 3 Нужно подключиться к стабильной сети Wi-Fi или проверить мобильный интернет. 3 Можно перезагрузить маршрутизатор или переключиться на другую сеть. 3
- Обновить приложение. 3 Для этого нужно открыть App Store (для iOS) или Google Play (для Android) и убедиться, что установлена последняя версия WhatsApp. 3
- Перезагрузить устройство. 3 Это может помочь устранить временные системные ошибки. 3
- Переустановить WhatsApp. 3 Если ни один из предыдущих методов не сработал, можно удалить приложение и установить его заново. 3 Перед этим рекомендуется создать резервную копию чатов. 3
- Обратиться в службу поддержки. 15 Можно воспользоваться разделом «Помощь» в мобильном приложении или специальной формой на сайте разработчика. 5
Если проблема не решается, можно использовать альтернативные платформы для связи, например Telegram, Viber или Signal. 3