Несколько способов решить проблемы с обнаружением Bluetooth-устройств:

• Проверить, не скрыты ли устройства. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». 1 Перейти на вкладку «Вид» и проверить, установлен ли флажок рядом с «Показать скрытые устройства». 1 Если нет, то нужно нажать на «Показать скрытые устройства». 1 Затем развернуть категорию «Bluetooth» и посмотреть, есть ли там нужный девайс. 1
• Обновить конфигурацию оборудования. 1 В «Диспетчере устройств» нажать на имя ПК вверху списка, перейти на вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования». 1
• Отключить режим «в самолёте». 1 Когда этот режим включён, отключаются такие беспроводные соединения, как Bluetooth, сотовые сети и Wi-Fi. 1 Открыть «Центр действий» (Win + A) и убедиться, что режим «в самолёте» отключён. 1
• Проверить исправность оборудования. 1 Если в «Диспетчере устройств» не отображается только определённый девайс, возможно, проблема связана с ним (например, он неправильно подключён или неисправен). 1 Попробуйте отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. 1 Если это не помогает, подключите его к другому ПК, чтобы проверить, исправно ли оно. 1
• Отключить другие устройства. 1 Они могут создавать помехи, из-за которых у ПК не получается обнаружить девайс Bluetooth. 1 Поэтому временно отключите другие устройства, особенно те, что поддерживают Bluetooth. 1
• Убрать гаджеты, создающие помехи. 1 Некоторые широко используемые устройства, такие как микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения, а также радионяни, могут создавать помехи сигналу Bluetooth. 1 Проверьте, есть ли такие устройства рядом с компьютером, и при необходимости переложите их подальше от него. 1
• Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. 14 Этот инструмент может обнаружить и устранить проблемы, из-за которых устройства Bluetooth не отображаются в «Диспетчере устройств». 1 Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Параметры». 1 Затем перейдите в «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок». 1 Нажмите «Запуск» рядом с «Bluetooth». 1
• Включить «Службу поддержки Bluetooth». 1 Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из «Диспетчера устройств». 1 В меню «Пуск» в поисковой строке введите «Службы» и откройте соответствующее приложение. 1 Найдите пункт «Служба поддержки Bluetooth», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». 1 Если служба не активна, нажмите «Запустить». 1 Рядом с «Тип запуска» в выпадающем меню выберите «Автоматически (отложенный запуск)». 1 Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. 1
• Скачать драйверы Bluetooth. 1 Если устройства Bluetooth не отображаются в «Диспетчере устройств», причина может быть в отсутствии драйверов. 1 Поэтому скачайте последние версии драйверов для устройства Bluetooth с сайта производителя. 1 Обычно эти драйверы имеют исполняемый формат. 1 Запустите файл и следуйте инструкциям, чтобы правильно завершить установку. 1
• Проверить Bluetooth-адаптер. 1 Если вы используете Bluetooth-адаптер, убедитесь, что он надёжно подключён к порту. 1 Если это так, то попробуйте подключить его к другому порту. 1 Если вы используете адаптер впервые, установите необходимые драйверы. 1 Также уберите все предметы, которые могут мешать соединению. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.