Несколько способов решить проблемы с синхронизацией беспроводных наушников:
- Удалить наушники на устройствах, к которым они были подключены. 1 Для этого нужно зайти в настройки Bluetooth, в списке подключений выбрать свою модель наушников и применить команду «Забыть устройство». 1
- Сбросить сопряжение. 1 Для этого нужно поместить оба наушника в зарядный кейс или удерживать кнопки на обоих наушниках в течение 10–15 секунд. 1 Это поможет сбросить все подключения и начать синхронизацию заново. 1
- Повторно провести синхронизацию. 1 Сначала нужно сопрячь наушники между собой — поместить в кейс, зажать кнопку на корпусе и дождаться мигающего сигнала индикатора. 1 Затем в разделе Bluetooth на устройстве включить режим поиска и выбрать модель наушников из списка. 1
- Проверить заряд наушников. 1 Нужно убедиться, что оба наушника и кейс полностью заряжены. 1 В противном случае зарядить их. 1
- Обновить программное обеспечение. 1 Следует проверить, обновлено ли программное обеспечение наушников и устройства до последней версии. 1
- Удалить неиспользуемые Bluetooth-устройства. 3 Большое число сохранённых Bluetooth-устройств может вызывать рассинхронизацию наушников. 3 Рекомендуется отвязать наушники от смартфона и удалить неиспользуемые гаджеты через пункт «Забыть устройство», а затем повторно подключить гарнитуру. 3
Если после всех действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики. 2