Для решения аппаратных проблем с белым экраном ноутбука можно попробовать следующие способы:
- Подключить внешний монитор. 13 Для этого понадобится кабель VGA, DVI, HDMI, ThunderPort или DisplayPort. 1 Нужно нажать сочетание клавиш Win + P и выбрать в появившемся меню режим, который отображает изображение на внешнем мониторе. 1 Если при включении монитора белый экран сохраняется, то, скорее всего, неисправна графическая карта. 1 Если внешний экран компьютера отображается корректно, то неисправен сам дисплей. 1
- Проверить подключение кабеля видеосигнала. 4 Нужно осмотреть кабель между матрицей экрана и материнской платой. 4 Если кабель имеет видимые повреждения, его следует заменить. 4 Если кабель в порядке, можно попробовать отключить и снова подключить его. 4
- Переподключить матричный шлейф. 1 Матричный шлейф является посредником между элементами питания материнской платы ноутбука и самим дисплеем. 2 Иногда проблема кроется в перегибе шлейфа: фактически он исправен, просто утратил контакт. 2
- Заменить матрицу экрана. 4 Если проблема с белым экраном не устраняется ни одним из вышеуказанных методов, возможно, причина заключается в неисправной матрице экрана. 4
- Заменить чипы материнской платы. 2 В первую очередь имеются в виду северный мост и видеокарта. 2 Если дело именно в них, белый экран может появиться в процессе загрузки ОС или немного позже (например, после запуска игр или видео). 2
Если самостоятельные попытки решить проблему не увенчались успехом, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 14 Специалисты проведут диагностику ноутбука, определят причину проблемы и предложат наиболее оптимальное решение для её устранения. 4