Какие существуют способы развития разговорных навыков голосовых ассистентов?

Несколько способов развития разговорных навыков голосовых ассистентов:

• Научить понимать и запоминать контекст. 1 Для этого необходимо предоставлять помощнику информацию о времени, местоположении и используемом устройстве, а также имя, данные авторизации, запросы и настроение пользователя. 1
• Сокращать фразы. 1 Короткие формулировки экономят время и звучат естественно. 1 Нужно сократить реплики, оставив лишь действительно важную информацию. 1
• Готовиться к нестандартным ответам пользователя. 1 Следует разобрать все возможные формулировки запросов и ошибок при распознавании речи. 1 Нужно дать пользователю возможность изменить диалог в любой момент. 1
• Прописывать ассистенту живую, «человечную» речь. 1 Следует не использовать в диалогах повторений и канцелярита, по возможности включать методы неявного подтверждения и активного слушания. 1
• Придумать «личность» для ассистента. 1 Индивидуальные особенности помогают цифровым помощникам звучать естественно. 1
• Использовать специальные приложения. 5 Например, чат-бот Andy позволяет непринуждённо разговаривать на различные темы, играть в лингвистические игры, наращивать словарный запас и изучать правила грамматики. 5