Некоторые способы разработки собственной геймификации в мобильном банке:
- Придумать историю. 2 Она вовлекает пользователей в процесс и мотивирует открывать приложение снова и снова. 2
- Использовать визуальные эффекты и интерактивные элементы. 2 Они привлекают внимание пользователя и вызывают положительные эмоции. 2
- Давать обратную связь о прогрессе. 2 Чтобы помочь пользователям достичь желаемой цели, необходимо предоставить им текущую информацию о том, что происходит, и показать советы или подсказки. 2
- Создавать чувство достижения. 2 Для этого нужно давать награды или значки за достижение определённых целей и ступеней. 2
Некоторые распространённые подходы к геймификации в банковской сфере:
- Программы лояльности. 3 Начисление кешбэка, миль, бонусов и баллов в качестве награды за необходимые действия, совершённые пользователями. 3
- Интерактивное обучение новым возможностям. 3 Банки могут разработать образовательные игры, которые помогут пользователям узнать больше о финансовых понятиях и навыках. 3
- Различные конкурсы и квесты. 34 Например, квесты, где нужно выполнять задания и получать вознаграждение. 4
- Создание сервисов с элементами игры. 3 Например, системы управления личными финансами, накопление на цели. 3
- Промо-игры, которые сообщают о новых продуктах банка в развлекательной форме. 3
При разработке геймификации важно учитывать, что она должна быть интересной и релевантной для целевой аудитории, а также не приводить к нежелательным поведенческим паттернам или злоупотреблению. 3