Несколько способов проверить работоспособность мобильного интернета:

1. Перезагрузить смартфон. 14 Выключить и включить его. 1
2. Проверить регистрацию телефона в сети. 1 В верхней строке находится индикатор соединения. 1 Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. 1 В этом случае нужно перезагрузить гаджет или сменить местоположение, например, выйти на улицу. 1
3. Проверить, включена ли в смартфоне передача данных. 1 Можно провести пальцем вниз по экрану, чтобы открыть панель быстрых настроек, и проверить, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных». 1 Также можно зайти в «Настройки телефона» — «SIM-карты и мобильные сети», включить параметр «Мобильный интернет». 1
4. Проверить баланс телефона. 1 Набрать *100# вызов. 1 Баланс либо высветится в появившемся окне, либо придёт в SMS. 1 Если баланс нулевой или отрицательный, нужно пополнить его. 1
5. Переставить SIM-карту в другой слот. 1 В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. 1
6. Если все эти способы не помогли, попробовать переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. 1 Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к оператору сотовой связи. 3