Несколько способов проверить работоспособность микрофона на Samsung Galaxy:
Убедиться в отсутствии посторонних предметов в области микрофона. www.samsung.com Микрофон может плохо распознавать голос, если отверстие для микрофона заблокировано чехлом или защитной плёнкой. www.samsung.com
Загрузить смартфон в безопасном режиме. www.samsung.com dzen.ru Чтобы определить, является ли проблема аппаратной или программной, нужно проверить работу микрофона в безопасном режиме (например, в предустановленном приложении «Звукозапись»). www.samsung.com Если в безопасном режиме микрофон работает нормально, проблема вызвана сторонним приложением на телефоне. www.samsung.com
Сделать полный сброс устройства. www.samsung.com Сброс данных полностью очистит внутреннюю память, установленные приложения и их данные, аккаунты, устранит программные ошибки и вернёт устройство в состояние «с завода». www.samsung.com
Обратиться в сервисный центр Samsung. www.samsung.com Если перечисленные способы не помогли, рекомендуется обратиться для аппаратной диагностики и устранения неисправностей в один из официальных сервисных центров Samsung. www.samsung.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.