Несколько способов проверить подключение принтера к компьютеру:
- Проверить подключение. 13 Убедитесь, что контакты кабеля плотно вставлены в разъёмы ПК и принтера. 2 Также стоит проверить, включено ли устройство. 2 При включении принтер должен издавать звуки подготовки к работе, а на цифровом экране отобразится информация о текущем подключении. 3
- Осмотреть кабель. 1 На его поверхности не должно быть обрывов, порезов, перегибов. 1 Если шнур, разъём и входы исправны, нужно убедиться, что кабель сидит плотно и не шатается в гнезде. 1
- Уточнить наличие драйверов. 1 Чтобы узнать, на месте ли драйвера, нужно кликнуть на ярлык «Компьютер», выбрать «Управление», затем «Диспетчер устройств». 1 После этого найти свой принтер и перейти в «Характеристики». 1 Если всё в порядке, система выдаст «Устройство работает нормально». 1 В случае неполадок нужно скачать новые драйвера с официального сайта, установить и перезагрузить ОС. 1
- Проверить исправность службы печати. 1 Для этого нужно перейти в «Управление», найти раздел «Службы». 1 В списке должен быть «Диспетчер печати», а дальше — «Характеристики». 1 Если в окне состояния всё правильно, тип запуска должен быть автоматическим, а состояние — рабочим. 1 Далее требуется выбрать опцию «Запустить». 1
- Добавить принтер вручную. 1 В пусковом меню нужно выбрать раздел «Принтеры и сканеры/факсы», где должна присутствовать опция «Добавить». 1
Если ни один из способов не помог, возможно, принтер повреждён. 4 В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4