Некоторые способы предотвращения технических неисправностей бортовых устройств «Платон»:

• Регулярно контролировать целостность корпуса и кабеля питания. 4 В случае обнаружения повреждения необходимо срочно обратиться в центр информационной поддержки пользователей. 4
• Избегать механических повреждений. 4 Регулярно проверять надёжность крепления бортового устройства к ветровому стеклу. 4
• Подключать устройство в прикуриватель только после запуска двигателя транспортного средства. 4
• В случае продолжительной остановки извлекать бортовое устройство из кабины для предупреждения повреждения и ухудшения эксплуатационных характеристик. 4
• В случае загрязнения очищать поверхность устройства специальными влажными салфетками для компьютерной техники и оргтехники. 4

Также важно своевременно информировать оператора о факте неисправности или утраты бортового устройства. 35 Для этого нужно обратиться в колл-центр. 45