Некоторые способы отслеживания чтения электронной почты:

• Запрос уведомления о прочтении. 14 Нужно активировать настройку перед отправкой письма. 4 Тогда в полученном письме появится ссылка, кликнув по которой адресат отправит уведомление, что прочитал. 4
• Использование сторонних сервисов. 14 Например, Mailtrack для Gmail, GetNotify для Mail.ru и «Яндекс Почты». 1 Эти сервисы позволяют получать уведомления о прочтении даже в тех почтовых системах, где эта функция отсутствует. 1
• Маркетинговые платформы для массовых рассылок. 1 Например, Mailchimp, SendPulse или Unisender. 1 Эти платформы не только отслеживают статус открытия письма, но и позволяют узнать, перешёл ли получатель по ссылкам в письме. 1
• Отслеживание через Google Analytics. 1 Для этого нужно встроить в письмо специальный трекер, который фиксирует, когда письмо было открыто. 1 Это делается через вставку невидимого изображения с уникальной ссылкой на сервер Google Analytics. 1
• Размеченные ссылки. 2 Для ссылок в письме формируется UTM-метка с помощью любого доступного сервиса (например, Unisender, Yagla или аналогичного). 2 Ссылка должна быть подключена к сервису аналитики. 2 Минус способа: если пользователь откроет письмо, но не перейдёт по ссылке, отправитель не узнает, что письмо прочитано. 2
• Скрытый пиксель. 2 Создаётся письмо в HTML-формате. 2 Когда пользователь откроет письмо, данные об этом будут переданы в систему аналитики. 2 Такой вариант подойдёт только тем, кто хотя бы немного разбирается в коде. 2

Выбор способа зависит от почтовых клиентов отправителя и получателя. 4