Несколько способов очистить очередь печати на принтере:

1. Через свойства принтера. 13 Зайдите в «Панель управления», перейдите в раздел «Устройства и принтеры». 1 Кликните правой кнопкой мыши на нужный принтер и в первой строке увидите очередь печати. 1 Нажмите на кнопку «Принтер» и выберите, что хотите сделать — приостановить всю печать или очистить очередь. 1
2. Через перезагрузку. 1 Отключите USB-провод принтера от компьютера и выключите принтер. 1 Следом отправьте на перезагрузку компьютер. 1 После перезагрузки компьютера не забудьте обратно подсоединить кабель принтера в разъём. 1
3. Через диспетчер печати. 1 Найдите в открывшемся окне «Диспетчер печати» и правой кнопкой мыши выберите «Остановить печать». 1 После этого зайдите в проводник и вбейте в поиск английскими буквами слово PRINTERS. 1 Вы попадете в папку, в которой найдёте файлы с двумя расширениями: .SHD — он содержит в себе настройки печати, .SPL — сами документы, которые нужно распечатать. 1 Вручную удалите все файлы, которые есть в этой папке, тем самым вы очистите очередь печати. 1

Если проблемы с печатью сохраняются, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1