Несколько способов обнаружить потерянное Bluetooth-устройство на ноутбуке:

• Проверить, не скрыты ли устройства. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». 1 Перейти на вкладку «Вид» и проверить, установлен ли флажок рядом с «Показать скрытые устройства». 1 Если нет, то нужно нажать на «Показать скрытые устройства», затем развернуть категорию «Bluetooth» и посмотреть, есть ли там нужный девайс. 1
• Обновить конфигурацию оборудования. 1 В «Диспетчере устройств» нажать на имя ПК вверху списка, перейти на вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования». 1
• Отключить режим «в самолёте». 1 Когда этот режим включён, отключаются такие беспроводные соединения, как Bluetooth, сотовые сети и Wi-Fi. 1 Нужно открыть «Центр действий» (Win + A) и убедиться, что режим «в самолёте» отключён. 1
• Проверить исправность оборудования. 1 Если в «Диспетчере устройств» не отображается только определённый девайс, возможно, проблема связана с ним (например, он неправильно подключён или неисправен). 1 Нужно отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. 1 Если это не помогает, следует подключить его к другому ПК, чтобы проверить, исправно ли оно. 1
• Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. 1 Этот инструмент может обнаружить и устранить проблемы, из-за которых устройства Bluetooth не отображаются в «Диспетчере устройств». 1 Нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Параметры». 1 Затем перейти в «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок». 1 Нажать «Запуск» рядом с «Bluetooth». 1
• «Разрядить» остаточный заряд. 1 Иногда в компьютере остаётся статический заряд даже после полного отключения. 1 Чтобы устранить проблему, нужно отключить ноутбук от сети, извлечь аккумулятор и удерживать кнопку питания в течение 20 секунд. 1 После включить ПК и проверить, отображаются ли в «Диспетчере устройств» устройства Bluetooth. 1
• Включить «Службу поддержки Bluetooth». 1 Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из «Диспетчера устройств». 1 В меню «Пуск» в поисковой строке нужно ввести «Службы» и открыть соответствующее приложение. 1 Найти пункт «Служба поддержки Bluetooth», нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». 1 Если служба не активна, нужно нажать «Запустить». 1 Рядом с «Тип запуска» в выпадающем меню выбрать «Автоматически (отложенный запуск)». 1 Нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. 1
• Скачать драйверы Bluetooth. 1 Если устройства Bluetooth не отображаются в «Диспетчере устройств», причина может быть в отсутствии драйверов. 1 Нужно скачать последние версии драйверов для устройства Bluetooth с сайта производителя. 1 Помимо этого, следует обновить драйверы Bluetooth для ноутбука или материнской платы — их тоже можно найти на сайте производителя. 1

Если не удаётся самостоятельно найти устройство, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 2