Несколько способов обеспечить высокое качество звука при просмотре фильмов на «Кинопоиске»:
- Проверить настройки звука на устройстве. 2 Нужно убедиться, что звук не выключен и громкость достаточно высокая. 2 Также стоит проверить, не подключены ли наушники или другие устройства, которые могут блокировать звук. 2
- Проверить браузер и плагины. 2 Если проблема со звуком возникает только в определённом браузере, можно попробовать использовать другой. 2 Также стоит проверить, не установлены ли плагины, которые могут блокировать звук. 2
- Обновить драйвера звука. 2 Это может решить проблему с отсутствием звука или искажениями. 2
- Проверить соединение с интернетом. 2 Медленное соединение может вызывать проблемы со звуком. 2
- Отключить в настройках телевизора все эффекты звука, которые его улучшают. 4 Возможно, приложение «Кинопоиск» конфликтует с звуковыми приложениями телевизора. 4
- Обратиться в поддержку «Кинопоиска». 2 Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема находится на стороне сайта. 2
Пользователи «Кинопоиска» также предлагают добавить поддержку многоканального звука, например, в форматах Dolby Digital, DTS. 13