Некоторые способы диагностики телефона с неисправной кнопкой включения:
- Проверить наличие деформации на корпусе. 2 Она может препятствовать нормальной работе кнопки включения. 2 Также стоит осмотреть саму кнопку на застревание, заедание или повреждения. 2
- Подключить зарядное устройство. 2 Если устройство заряжается, но при этом через кнопку включения его невозможно запустить, вероятно, неисправна кнопка включения. 2
- Для устранения программного сбоя попробовать следующее: 1
- Выключить смартфон, а затем подключить к зарядному устройству (даже если аккумулятор полностью заряжен). 1
- Зажать на несколько секунд кнопку регулировки громкости для вывода меню. 1 Попытаться включить устройство, выбрав в меню соответствующий раздел. 1
- Если телефон включился, но кнопка по-прежнему не работает, проверить устройство на вирусы. 1 Для этого можно использовать бесплатные утилиты или программы из магазина приложений. 1
- Во включённом состоянии можно выполнить сброс пользовательских настроек. 1 Учтите, что при этом удалится весь пользовательский контент: фотографии, видео, список контактов, события в календаре. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. 4