Некоторые способы диагностики неисправностей сотовой связи:
- Проверка уровня сигнала. 12 Определить его можно визуально по значкам в виде «палочек» в верхней части экрана телефона. 2 Также для проверки уровня сигнала можно воспользоваться специальными мобильными приложениями, например OpenSignal, Network Signal Info, LTE Discovery, RootMetrics или Signal Spy. 2
- Перезагрузка сети. 12 Для этого нужно включить и выключить авиарежим, настройки сети обновятся автоматически. 1
- Проверка сим-карты. 2 Физический износ сим-карты может ухудшать связь. 2 Стоит попробовать установить другую сим-карту и оценить качество связи. 2 Если с другой сим-картой проблем не возникает, стоит заменить свою у оператора. 2
- Изменение режима сети. 2 Стабильность связи 2G часто выше, чем 3G или 4G. 2 Стоит временно переключиться на 2G в разделе «Настройки» — «Подключения» — «Мобильные сети» — «Режим сети». 2
- Сброс настроек сети. 2 Это позволит автоматически восстановить параметры соединения. 2
- Полный сброс настроек. 2 Если ничего не помогло, следует выполнить сброс смартфона до заводских настроек. 2 Важно предварительно создать резервную копию данных, так как все файлы будут удалены. 2
Если никакие способы не помогают улучшить связь на телефоне, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и возможного ремонта. 1