Некоторые способы диагностики и устранения сбоев дескриптора USB-устройств:

1. Убедиться в исправности USB-порта и подключаемого устройства. 1 Для этого нужно подключить девайс к другому порту. 1 Если устройство работает, то, скорее всего, гнездо USB-порта вышло из строя. 1
2. Проверить мощность питания. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», открыть раздел с контроллерами USB и просмотреть настройки всех устройств по очереди. 1 Затем дважды кликнуть по каждому пункту и в новом окне перейти на вкладку «Питание». 1 Нужно изучить цифры в параметрах «Доступная мощность» и «Требует питание». 1 Если значение в графе «Требует питания» больше, чем «Доступная мощность», то следует отключить лишние устройства или подключить их к другому разъёму. 1
3. Изменить настройки электропитания. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», раскрыть каталог с USB-устройствами, перейти в настройки каждого устройства, открыть вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства». 1
4. Обновить драйверы. 14 Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств», открыть раздел «Контроллеры USB», нажать правой кнопкой мыши по неизвестному USB-устройству и выбрать «Удалить устройство». 4 Затем нажать «Обновить конфигурацию оборудования». 4
5. Использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств. 5 Для этого нужно открыть командную строку, ввести команду МСДТ. EXE -ID DEVICEDIAGNOSTIC и нажать Enter. 5

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.