Несколько способов быстрого решения технических проблем с интернетом в современных сетях:
- Проверить подключение и оборудование. 2 Нужно убедиться, что кабель надёжно подсоединён к компьютеру и роутеру, а индикаторы на сетевом устройстве горят в штатном режиме. 2 Также стоит обратить внимание на возможные перегревы или механические повреждения оборудования. 2
- Перезагрузить роутер и компьютер. 2 Это часто помогает восстановить соединение. 2
- Проверить сетевые настройки. 2 Нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом» в Windows или настройки сети в macOS, чтобы убедиться, что IP-адрес и DNS получены автоматически. 2
- Обновить драйвера сетевой карты. 2 Проверить их состояние можно в «Диспетчере устройств» (Windows) или через «Информацию о системе» (macOS). 2
- Изменить канал Wi-Fi. 3 Часто жильцы многоквартирного дома используют одни и те же каналы Wi-Fi, что может вызывать помехи. 3 Нужно использовать приложение или встроенные функции роутера, чтобы найти наименее загруженный канал и переключиться на него. 3
- Ограничить подключённые устройства. 3 Чем больше устройств подключено к сети, тем больше она загружается. 3 Нужно отключить неиспользуемые устройства и убедиться, что соседи не пользуются сетью, установив надёжный пароль. 3
- Использовать проводное соединение. 3 При возможности нужно подключить компьютер напрямую к маршрутизатору кабелем Ethernet. 3
- Очистить и оптимизировать устройства. 3 Нужно освободить оперативную память, закрыть ненужные программы и вкладки браузера, проверить систему на наличие вирусов и вредоносных программ. 3
Если все стандартные действия уже выполнены, а проблемы с интернетом сохраняются, рекомендуется обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера. 14