Несколько способов борьбы с очередями при установке приложений:
- Дождаться завершения начатых процессов. 1 Очередь отображается в разделе «Управление приложениями и устройством» в меню, открывающемся при щелчке по аватарке пользователя. 1
- Отменить загрузку самостоятельно. 1 Для этого нужно нажать на кнопку «Отмена» или значок крестика. 1
- Проверить разрешения. 1 Убедитесь, что магазину не запрещён доступ в сеть. 1 На разных смартфонах параметры находятся в подменю «Приложения». 1
- Отключить режим экономии энергии. 1 Если сбои устранены, значит, он конфликтует с софтом, и его лучше не включать. 1
- Очистить кэш и данные магазина. 12 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать «Приложения и уведомления», затем «Показать все приложения» и в списке найти Google Play Маркет. 2 После этого следует очистить кэш и данные в разделе «Хранилище». 2
- Удалить и повторно ввести аккаунт Google. 2 Для этого нужно закрыть все приложения на телефоне, открыть «Настройки», перейти в раздел «Аккаунты», выбрать учётную запись Google и нажать «Удалить аккаунт». 2 После завершения удаления учётной записи нужно снова добавить тот же аккаунт Google, запустить Play Маркет и проверить, удалось ли избавиться от постоянного ожидания скачивания. 2
- Сбросить все параметры приложения. 2 Для этого нужно зайти в список всех приложений, нажать на кнопку меню (три точки) и выбрать пункт «Сбросить настройки приложения». 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки поставщика связи. 1