Некоторые способы автоматизации работы с Telegram для бизнеса:
- Создание Telegram-бота. 1 Для этого нужно обратиться к BotFather — официальному боту Telegram, который управляет созданием новых ботов. 1 С помощью бота можно, например, автоматически обновлять контент, рерайтить тексты, генерировать изображения, проводить опросы и взаимодействовать с аудиторией. 12
- Интеграция с CRM-системами. 1 Например, при поступлении новых лидов информация будет автоматически перенаправляться в систему. 1 Также можно настраивать уведомления о новых заявках, контролировать статус взаимодействий и управлять процессами в едином окне. 1
- Автоматизация воронок продаж. 1 Функционал позволяет оптимизировать все рабочие процессы, связанные с клиентами. 1 Например, бот может отправлять приветствия, напоминания, направлять в раздел FAQ. 3
- Обучение и поддержка команды. 1 Можно создать обучающие материалы, инструкции, а также FAQ-систему на базе бота. 1 Это позволит сотрудникам быстро справляться с новыми процессами и получать необходимую информацию. 1
Выбор способа автоматизации работы с Telegram для бизнеса зависит от конкретных задач и потребностей компании.