Некоторые способы автоматизации отправки сообщений в мессенджерах:
- Использование CRM-системы. 1 В ней накапливаются сведения о пользователях, и система позволяет интегрировать её с необходимыми мессенджерами. 1 Например, после регистрации автоматически отправлять приветствие с указанием полезной информации и ссылок. 1
- Настройка чат-ботов. 12 Пользователь сам решает, с какого аккаунта отправить сообщение, какая будет подпись. 2 Кроме того, есть возможность вести переписку с адресатом. 2
- Использование специальных сервисов для рассылки сообщений. 24 Например, TextBack, SMSint, NotiSend, Sigma, ePochta. 4 В таких сервисах есть планировщик, автоответчик, чат-бот, возможность добавлять кнопки и маркированные списки в рассылку. 2
Чтобы избегать подозрений в спаме и блокировок аккаунта в мессенджерах, рекомендуется использовать официальные бизнес-аккаунты: WhatsApp Business API (WABA), WhatsApp Cloud API, Telegram Bot. 3