Некоторые способы автоматической блокировки или пометки недоступных номеров в корпоративных системах:

• Использование чёрных списков телефонии. 1 Такие списки позволяют вручную или автоматически блокировать и сбрасывать нежелательные звонки. 1 Например, в CRM «Битрикс24» чёрный список находится в разделе телефонии и работает для арендованных номеров при подключении SIP-коннектора. 1
• Настройка автоматической блокировки. 2 Можно установить условия, по которым номера автоматически добавляются в список заблокированных. 2 Например, номер блокируется, если он отмечен как спам определённое количество раз. 2
• Использование антифрод-систем. 3 Такие системы в автоматическом режиме анализируют звонки, поступающие в сеть, и блокируют подозрительные номера для дальнейшей проверки и анализа. 3
• Использование списков исключений. 1 В таких списках можно добавлять данные о нежелательных контактах, которые не являются клиентами компании. 1 При обнаружении звонка с номера из списка исключений система автоматически запрещает создавать новый контакт. 1