Единая среда рабочей коммуникации. companies.rbc.ru Система объединяет всю рабочую коммуникацию в одном месте, что важно для управления такими процессами, как закупки, клининг, ремонт, взаимодействие с подрядчиками и сервисными компаниями. companies.rbc.ru
Сервис-деск. companies.rbc.ru Автоматически распределяет заявки согласно заданным правилам маршрутизации. companies.rbc.ru Например, заявка на клининг направляется ответственным уборщикам, а заявка на настройку Wi-Fi — ИТ-специалистам. companies.rbc.ru
Аналитика и отчёты. companies.rbc.ru Неотъемлемая часть любой современной системы автоматизации. companies.rbc.ru Они позволяют быстро получать объективную картину и принимать обоснованные управленческие решения. companies.rbc.ru
Сервисы на основе искусственного интеллекта (ИИ). sberbs.ru Программы на основе ИИ позволяют сократить затраты на сотрудников, оптимизировать бизнес-процессы, а также вести аналитику. sberbs.ru
Чат-боты. sberbs.ru Используются во внутренних процессах организации, а также для взаимодействия с клиентами. sberbs.ru В зависимости от функционала чат-бот умеет, например, отвечать на вопросы клиентов вместо оператора, обрабатывать заявки клиентов, помогать компании в подборе сотрудников. sberbs.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.