Некоторые причины потери интернета в многоквартирных домах:

• Помехи от соседских роутеров. 4 Они возникают, если несколько сетевых приборов работают на одном канале. 4 Тогда вероятно падение скорости вплоть до периодического обрыва связи. 4
• Избыточная мощность Wi-Fi-сигнала. 1 Она негативно сказывается на скорости и стабильности работы беспроводной сети. 1
• Большое количество бытовой и цифровой техники в зоне покрытия Wi-Fi. 1 Например, беспроводные мыши, клавиатуры, фитнес-трекеры, которые работают на частоте 2,4 ГГц. 1
• Проблемы на стороне провайдера. 2 Это может быть обрыв кабеля или выход из строя сетевого оборудования, которое отвечает за работоспособность сети. 3
• Повреждение сетевого кабеля. 3 Он может быть повреждён как в квартире, так и в доме (например, по неосторожности соседей). 3
• Проблемы с настройками интернета. 3 Необходимо проверить и актуализировать текущие настройки интернета. 3
• Вирусы. 3 Некоторое ПО специально блокирует соединение — пользователь не может открывать определённые сайты, качать определённый контент, а периодически выход в сеть и вовсе блокируется. 2

Для решения проблемы рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера. 2