Некоторые причины аппаратных неисправностей сканера отпечатков пальцев:

• Повреждение шлейфа сенсора. 3 Это может произойти при самостоятельном вскрытии устройства либо после сильного механического повреждения. 3
• Загрязнение поверхности сканера. 34 Для решения проблемы нужно протереть область сканера специальным средством. 3
• Повреждения пальцев. 4 Порезы, ожоги, следы от химических веществ и другие повреждения пальцев осложняют сканеру процесс распознания отпечатка. 4
• Защитная плёнка или стекло. 3 Они могут препятствовать контакту пальца с экраном. 3

Также устройство может не распознать отпечатки, если на пальцах присутствуют морщины или шрамы. 5

Для точной диагностики и ремонта сканера отпечатков пальцев рекомендуется обратиться к специалистам.