По результатам исследования, опубликованного на сайте vc.ru, некоторые люди предпочитают не использовать голосовых помощников в публичных местах, так как считают это странным и неловким. vc.ru
Некоторые особенности общения с роботами-помощниками:
- Адаптация речи. rscf.ru Когда возникают проблемы с пониманием, человек может приспосабливаться к машине: регулировать громкость, менять интонацию, делать паузы, повторять фразы. rscf.ru
- Сбои в разговоре. rscf.ru Часто к ним приводит разница в природе человека и машины. rscf.ru Например, человек не думает о собственных действиях как о вводе команды для компьютера, а компьютер игнорирует его высказывания как шум. rscf.ru
- Техническая особенность роботов. rscf.ru После окончания слов человека робот может несколько секунд молчать. rscf.ru Это может обернуться проблемой, поскольку человек привык к более быстрой реакции. rscf.ru
- Выбор голоса. www.mos.ru В зависимости от тематики и объёма информации, которую предоставляет искусственный интеллект, он может общаться разными голосами. www.mos.ru Например, справочную информацию робот озвучивает женским голосом, а заявки на вызов мастера принимает мужским. www.mos.ru