Какие существуют методы устранения программных ошибок на телевизоре Samsung?

Некоторые методы устранения программных ошибок на телевизоре Samsung:

• Проверка обновлений ПО. 13 Нужно убедиться, что установлена последняя версия программного обеспечения. 3 Для этого необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Поддержка», «Обновление ПО» и активировать автоматическую загрузку или запустить процесс вручную. 1
• Очистка кэша. 1 Накопленный кэш приложений может замедлять работу Smart TV и вызывать ошибки. 1 Чтобы очистить кэш, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Поддержка», «Управление устройством», «Диспетчер памяти» и нажать «Очистить кэш». 1
• Переустановка приложений. 1 Если конкретное приложение работает некорректно, нужно открыть магазин приложений Samsung (Samsung Apps), найти проблемное ПО и нажать «Обновить». 1 При отсутствии новой версии необходимо удалить и заново установить приложение. 1
• Освобождение памяти. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», выбрать «Поддержка», «Управление устройством», «Диспетчер памяти» и увидеть список приложений и объём занимаемого ими пространства. 1 Необходимо удалить ненужные программы, особенно те, которые давно не использовались. 1
• Сброс сетевых настроек. 1 Если проблемы с интернетом не решаются проверкой соединения, можно сбросить сетевые настройки телевизора. 1 Для этого нужно зайти в меню «Настройки», выбрать «Общие», «Сеть» и нажать «Сброс сетевых настроек». 1
• Сброс к заводским настройкам. 1 Этот метод используют, если другие способы не помогли восстановить работоспособность Smart TV Samsung. 1 Нужно перейти в «Настройки», выбрать «Поддержка», «Самообслуживание», «Сброс» и подтвердить действие, введя PIN-код (по умолчанию 0000). 1

Если самостоятельные попытки восстановления работоспособности не принесли результата, рекомендуется связаться с технической поддержкой Samsung или обратиться в специализированный сервисный центр. 2