Несколько методов устранения ошибок принтера в Windows:
Использование средства устранения неполадок. lumpics.ru Для этого нужно запустить приложение «Параметры», зайти в меню «Обновление и безопасность», выбрать категорию «Устранение неполадок» и найти «Принтер». lumpics.ru Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой следует кликнуть. lumpics.ru
Перезапуск службы очереди принтера. support.microsoft.com Для этого нужно открыть службы (нажать win + R, ввести services.msc), найти «Печать очереди», щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Перезапустить». support.microsoft.com
Переустановка принтера. support.microsoft.com Нужно удалить принтер, выбрав «Параметры» > «Устройства Bluetooth & > Принтеры & сканеры», выбрать принтер и нажать кнопку «Удалить». support.microsoft.com Затем выбрать «Добавить устройство» рядом с пунктом «Добавить принтер или сканер» и следовать инструкциям, чтобы переустановить принтер. support.microsoft.com
Очистка очереди печати. support.microsoft.com club.dns-shop.ru Нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > «Устройства Bluetooth & > Принтеры & сканеры», выбрать принтер и на открывающейся странице выбрать «Открыть очередь печати». support.microsoft.com Затем щёлкнуть (многоточие) и выбрать «Отменить всё», если есть ожидающие задания. support.microsoft.com
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в техническую поддержку производителя принтера. club.dns-shop.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.