Несколько методов решения проблемы с автоматической регулировкой звука через колёсико мыши:
- Переключить мышь из мультимедийного режима в обычный. 1 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку DPI на мыши в течение 5–7 секунд, затем отпустить её. 1
- Отключить мышь и снова подключить её. 1 Можно отключить USB-мышь от сети и снова подключить её к тому же USB-порту или к другому. 1 Если мышь беспроводная, можно извлечь батарейки, подождать несколько минут и снова вставить их. 1
- Подключить мышь к другому компьютеру. 1 Если мышь нормально работает на другом компьютере, это может быть проблема с программным обеспечением, которая обычно возникает из-за повреждённых или устаревших драйверов мыши. 1
- Обновить драйвер мыши. 1 Для этого нужно запустить диалоговое окно «Выполнить», ввести devmgmt.msc и нажать OK. 1 После этого запустится диспетчер устройств. 1 В нём нужно дважды щёлкнуть узел «Мышь и другие указывающие устройства», выбрать драйвер мыши, щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Обновить драйвер». 1
- Сбросить настройки мыши до значений по умолчанию. 1
- Удалить конфликтующие приложения. 1 Можно попробовать удалить программное обеспечение или приложение, которые были установлены недавно. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя мыши. 5