Несколько методов решения проблемы с меню «Пуск» в Windows 10:

• Перезапустить меню «Пуск». 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер задач», на вкладке «Процессы» найти «Пуск» (Запустить), выбрать его и нажать кнопку «Снять задачу» внизу. 1
• Удалить сторонние приложения. 1 Если есть приложения, которые изменяют работу клавиатуры, например, переопределяют клавиши, нужно отключить их или удалить. 1
• Включить XAML. 1 Для этого можно использовать PowerShell или командную строку. 1 Например, в PowerShell нужно открыть PowerShell с правами администратора и выполнить определённую команду. 1 В командной строке нужно открыть новый файл в текстовом редакторе «Блокнот», вставить в него специальные команды, сохранить файл с расширением CMD и запустить его от имени администратора. 1
• Удалить файлы Cortana. 1 Если используется Windows 10 до версии 1903, меню «Пуск», «Поиск» и «Cortana» тесно связаны друг с другом, поэтому удаление файлов, связанных с «Cortana», может решить проблему. 1
• Отключить параметр «Использовать мои данные для входа…». 1 Для этого нужно открыть приложение «Параметры», перейти в группу настроек «Учётные записи», выбрать вкладку «Варианты входа» и отключить указанный параметр. 1
• Запустить обновление Windows. 5 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Обновление & безопасность», затем в раздел «Обновление Windows» и нажать на «Проверить наличие обновлений». 5
• Выполнить сброс настроек компьютера. 5 Для этого нужно открыть раздел «Дополнительные параметры» и нажать «Устранение неполадок», затем выбрать пункт «Сбросить настройки этого ПК». 5
• Создать новую учётную запись пользователя. 25 У новой учётной записи будут дефолтные настройки меню «Пуск». 2 Если в новой учётной записи кнопка «Пуск» окажется рабочей, нужно перенести данные. 2

Если ни один из методов не помог, рекомендуется запустить Windows 10 в безопасном режиме и проверить, работает ли кнопка меню «Пуск». 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.