Несколько методов решения проблемы с кодом 31 в диспетчере устройств:

1. Перезагрузка компьютера. 14 Иногда этого достаточно для исправления ошибки. 1
2. Переустановка оборудования. 2 Нужно удалить проблемное устройство в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить). 1 Затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». 1
3. Установка другого драйвера. 12 В диспетчере устройств нажать правой кнопкой по устройству с ошибкой «Код 31», выбрать пункт «Обновить драйвер». 1 Затем выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». 1 Если в списке совместимых драйверов есть дополнительный драйвер, помимо того, который установлен в настоящий момент и выдаёт ошибку, выбрать его и нажать «Далее» для установки. 1
4. Ручная установка или обновление драйверов. 1 В зависимости от того, на каком устройстве возникла ошибка, нужно: 1

• Для ПК — зайти на сайт производителя материнской платы и в разделе поддержки загрузить нужные драйверы для оборудования материнской платы. 1
• Для ноутбука — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить драйверы оттуда, именно для вашей модели. 1
• Для отдельного устройства — попробовать найти и установить официальные драйверы для него. 1

Если не удаётся найти нужный драйвер, можно попробовать поиск по ИД оборудования, который можно просмотреть в свойствах устройства в диспетчере устройств. 1

Если приведённые выше шаги не помогают, можно попробовать переустановить систему без удаления пользовательских данных. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.