Некоторые методы решения ошибок в работе браузера:
- Обновление страницы. 25 В большинстве браузеров для этого нужно нажать клавишу F5. 2
- Проверка URL-адреса. 2 Нужно убедиться, что адрес, указанный в адресной строке, правильный. 2
- Поиск страницы на сайте. 2 Возможно, ошибка в названии веб-страницы была допущена самим пользователем или неверный адрес был указан в ссылке, с которой осуществлён переход на страницу. 2
- Очистка кэша и файлов cookie. 24 Кэш браузера — это временная копия файлов, необходимых для отображения веб-страницы. 4 После очистки кэша браузер будет вынужден повторно запросить все файлы с веб-сервера и можно будет увидеть актуальную версию страницы. 4
- Проверка работы сайта в новом профиле браузера. 1 Нужно нажать «Настройки», «Пользователи», «Добавить пользователя» и посмотреть, доступен ли сайт в новом профиле. 1
- Проверка подключения к интернету. 5 Нужно убедиться, что устройство подключено к сети Wi-Fi или мобильному интернету. 5
- Закрытие других вкладок и приложений. 5 Возможно, другие приложения, запущенные на устройстве, используют слишком много оперативной памяти, поэтому сайт не загружается. 5
- Использование другого браузера. 4 Если другой браузер работает, это означает, что проблема заключается в настройках основного браузера. 4
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки браузера. 1