Некоторые методы проверки совместимости мыши и ноутбука:

• Проверка в диспетчере устройств. 3 Запустите его (для Windows можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter) и посмотрите, есть ли мышь в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства HID». 3 Если мышь указана в списке, это означает, что она совместима и распознана системой. 1
• Проверка метода подключения. 1 Перейдите в «Панель управления» или «Системные настройки» и найдите раздел, посвящённый Bluetooth или беспроводным устройствам. 1 Убедитесь, что опция беспроводного подключения включена и система поддерживает желаемый метод. 1
• Проверка требований к питанию. 1 Большинство беспроводных мышей питаются от аккумуляторов, перезаряжаемых или заменяемых. 1 Важно убедиться, что система соответствует потребностям мыши в питании. 1
• Проверка заряда батареи. 2 Лучше вставить новые батарейки или зарядить, если мышь перезаряжаемая. 2
• Проверка работоспособности разъёмов. 25 Для этого вытащите и вставьте адаптер мыши в тот же порт, а затем переставьте в другое гнездо. 2 Если девайс подключён к USB 3.0, переставьте на USB 2.0. 2
• Проверка расстояния и препятствий. 4 Убедитесь, что беспроводной приёмник мыши находится в пределах досягаемости и не блокируется другими объектами. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4