Некоторые методы отслеживания открытия писем в корпоративных email-системах:
- Использование трекинг-пикселя. help.mindbox.ru Невидимое изображение размером 1×1px размещается в конце письма. help.mindbox.ru Когда пользователь открывает письмо, отслеживающий пиксель загружается с сервера и в систему передаётся действие открытия рассылки. help.mindbox.ru
- Уникальный идентификатор ссылок. dzen.ru Каждая ссылка в электронном письме имеет уникальный идентификатор, связанный с определённым получателем. dzen.ru Такой способ отслеживания работает только в том случае, когда получатель нажимает на ссылку, а не просто открывает электронное письмо. dzen.ru
- Использование сервисов для защиты писем и вложений. habr.com Например, сервис SFLetter.com предназначен для защиты писем и вложений от утечки, а в качестве бонуса предоставляет информацию о времени открытия письма и IP-адресе получателя. habr.com Для того чтобы открыть защищённый файл, получателю нужно скачать и установить специальную программу-просмотрщик. habr.com Благодаря ей отправитель и получает информацию об открытии писем. habr.com
Также для отслеживания открытия писем можно использовать автоматизированные системы мониторинга, например Google Analytics или специализированные сервисы для email-маркетинга. vc.ru