Некоторые методы организации чатов в Telegram для бизнеса и личных нужд:

• Создание приватной группы для общения с коллегами. 3 Информацию из неё увидят только участники, попасть в неё можно только по пригласительной ссылке. 3
• Создание открытой группы для общения с клиентами и повышения лояльности аудитории. 3 Публичную группу могут найти все пользователи Telegram и присоединиться к ней. 3
• Использование чат-ботов для автоматизации бизнес-процессов. 12 Это виртуальные чаты, которые реагируют на запросы пользователей и автоматически выдают нужную информацию. 1
• Деление чатов на папки. 1 Например, можно создать отдельные папки для рабочих и личных чатов или для конкретных проектов. 1
• Создание опросов. 1 Это поможет без долгих переписок и обсуждений узнать мнение коллектива по важному вопросу или принять решение голосованием. 1
• Подключение реакций на сообщения. 1 Это разнообразит коммуникацию и поможет избежать лишних переписок. 1