Для улучшения распознавания случайно набранных номеров в телефонных системах используют, например, следующие методы:
- Использование искусственного интеллекта и нейронных сетей. 2 Они способны анализировать большие объёмы данных и выявлять закономерности, которые могут указывать на мошеннические действия. 2 Для достижения высокой точности и надёжности распознавания необходимо учитывать множество факторов, таких как поведенческие характеристики звонящих, контекст звонков и особенности телефонных номеров. 2
- Применение интеллектуальных клавиатур. 5 Такие клавиатуры позволяют вводить контакты из онлайн-сервисов в подсказку, персонализировать хранилище слов, изучая онлайн-сервисы, сохранять пользовательскую языковую модель, внося в словарь специфические термины, которые употребляет пользователь. 5
- Использование автоматических определителей номера. 4 Такие программы показывают все данные о входящем или пропущенном вызове, включая название организации, её категорию и репутацию номера на основании отзывов пользователей. 4
- Применение предиктивного набора. 5 Система автоматически набирает номера, определяет временной интервал, когда лучше позвонить абоненту. 5 Особенность такого подхода — вызов номера следующего абонента до завершения предыдущего ответа оператора, что сокращает время ожидания. 5