Некоторые методы диагностики аппаратных проблем, вызывающих ошибку Kernel-Power:
- Проверка журнала событий Windows. dzen.ru Он может содержать дополнительную информацию об ошибке. dzen.ru Нужно найти события, произошедшие непосредственно перед или во время ошибки Kernel-Power, обратить внимание на любые другие ошибки или предупреждения. dzen.ru
- Проверка температуры компонентов. dzen.ru Для этого используют программы мониторинга температуры, например HWMonitor, Core Temp, MSI Afterburner. dzen.ru Нужно убедиться, что температура не превышает допустимые значения, указанные производителем. dzen.ru Также следует очистить систему охлаждения от пыли и проверить работу вентиляторов. dzen.ru
- Проверка оперативной памяти. dzen.ru Можно использовать встроенное средство проверки памяти Windows или загрузочный инструмент Memtest86. dzen.ru Также можно проверить работу компьютера без одного из модулей ОЗУ, чтобы установить, если установлена неисправная планка. otvet.mail.ru
- Проверка жёсткого диска или SSD. dzen.ru Для этого используют команду chkdsk /f /r для проверки и исправления ошибок файловой системы. dzen.ru Также применяют диагностические утилиты от производителя жёсткого диска или SSD. dzen.ru
- Проверка блока питания. dzen.ru Это сложный процесс, требующий специального оборудования. dzen.ru Если подозревают проблему с блоком питания, лучше обратиться к специалисту. dzen.ru В качестве временной меры можно попробовать использовать блок питания большей мощности. dzen.ru
- Обновление или откат драйверов видеокарты. dzen.ru Нужно загрузить и установить последнюю версию драйверов с веб-сайта производителя видеокарты. dzen.ru Если последняя версия драйверов вызывает проблему, можно попробовать откатить драйверы до предыдущей версии. dzen.ru
- Выполнение чистой загрузки Windows. dzen.ru Нужно отключить все сторонние программы и службы. dzen.ru Это поможет определить, не вызывает ли какое-либо программное обеспечение конфликт. dzen.ru
- Проверка BIOS/UEFI. dzen.ru Нужно убедиться, что в BIOS/UEFI установлены правильные настройки напряжения для процессора и оперативной памяти. dzen.ru Также можно обновить BIOS/UEFI до последней версии (осторожно, это рискованная операция). dzen.ru
- Проверка оборудования в сервисном центре. dzen.ru Если все программные методы не помогли, проблема, скорее всего, в аппаратной части. dzen.ru Нужно отнести компьютер в сервисный центр для диагностики и ремонта. dzen.ru
Ошибка Kernel-Power может быть вызвана множеством факторов, и поиск причины может занять некоторое время. dzen.ru Если пользователь не уверен в своих силах, рекомендуется обратиться к специалисту. dzen.ru