Некоторые методы диагностики аппаратных проблем, вызывающих синий экран:
- Использование журналов событий. 3 Они могут предоставить информацию о состоянии системы перед возникновением синего экрана. 3 Часто эти данные указывают на конкретное приложение или процесс, вызвавший проблему. 3
- Проверка оборудования. 3 Для тестирования компонентов системы используют специализированные утилиты. 3 Например, для оперативной памяти применяют MemTest86, для проверки накопителей — CrystalDiskInfo, а для полного нагрузочного тестирования системы — OCCT. 2
- Проверка температуры компонентов. 2 Программы вроде HWMonitor или Core Temp помогут заметить перегрев. 2 Если температура в простое или при лёгкой нагрузке держится выше 80–90 °C, значит, нужно почистить системный блок от пыли. 2
- Проверка целостности системных файлов. 3 Windows имеет встроенные инструменты, такие как Проверка диска (chkdsk) и Средство проверки системных файлов (sfc), которые помогают обнаружить и исправить повреждённые файлы. 3
- Проверка на вирусы и вредоносное ПО. 3 Использование надёжного антивирусного ПО для сканирования и очистки системы является важным профилактическим шагом. 3
- Просмотр дампа памяти. 3 Специальные утилиты позволяют расшифровать коды ошибок и определить источник проблемы. 3
Если самостоятельно диагностировать и устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервис.