Какие существуют методы борьбы с непреднамеренными ошибками пользователей?

Некоторые методы борьбы с непреднамеренными ошибками пользователей:

• Максимальная автоматизация и стандартизация информационных процессов. intuit.ru Также можно использовать устройства «защита от дурака» (Fool Proof Device). intuit.ru
• Регламентация и строгий контроль действий пользователей. intuit.ru Например, нужно следить за тем, чтобы при увольнении сотрудника его права доступа (логического и физического) к информационным ресурсам аннулировались. intuit.ru
• Ведение лога зафиксированных ошибок. falconspace.ru Это позволит анализировать их в будущем и делать выводы. falconspace.ru
• Быстрая коррекция ошибок. falconspace.ru По каждой ошибке желательно находить реальную причину, а не просто исправлять её. falconspace.ru

Кроме того, чтобы минимизировать количество ошибок в будущем, при разработке стоит выбирать простые и надёжные решения. falconspace.ru