Несколько альтернативных способов сброса настроек на устройствах Samsung без потери данных:

1. Резервное копирование на компьютер, USB-флешку или SSD-диск. 1 Если есть компьютер, можно использовать фирменное приложение Smart Switch. 1 Если компьютера нет, то выполнить резервное копирование можно на внешний накопитель с помощью кабеля OTG. 1 Для этого нужно открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Учётные записи и резервное копирование» и найти пункт «Передача на внешний накопитель». 1
2. Сохранение данных на SD-карте. 1 Фотографии и видео обычно хранятся в папке DCIM. 1 Чтобы перенести их на SD-карту, нужно открыть меню приложений, выбрать «My Files» (или любой другой файловый менеджер) и с его помощью открыть папку DCIM. 1 Наверняка есть опция копирования файлов — воспользоваться ей и перенести нужные фото и видео на SD-карту. 1
3. Использование Google Диска. 12 Если приложение уже есть на устройстве, можно отметить все нужные файлы — фото, видео, другие документы и сохранить их на виртуальном диске. 1
4. Сохранение контактов. 1 При открытии списка контактов на телефоне в меню есть опция «Экспортировать контакты». 1 Можно сохранить резервную копию контактов либо на SD-карте, либо по USB. 1

Перед сбросом настроек важно сделать резервные копии важных файлов и данных. 4