Некоторые способы связи с оператором в мобильном интернете:

• Телефон горячей линии. 12 Это бесплатный номер, по которому можно получить консультацию у оператора. 1
• Онлайн-чат. 15 Его можно найти на сайте оператора, в мобильном приложении или личном кабинете. 15
• Социальные сети и мессенджеры. 15 Например, можно обратиться к поддержке в официальных группах оператора в соцсетях. 5
• SMS на короткий номер. 5 Такой способ подходит для решения стандартных вопросов. 5
• Форма обратной связи. 5 Её можно использовать, чтобы отправить обращение, например, обновить персональные данные или прикрепить документы. 5
• Офисы и салоны связи. 5 Их можно посетить, если вопрос требует личного присутствия, например, для подписания документов или восстановления SIM-карты. 5