Несколько способов устранить проблему «подключён, не заряжается» на ноутбуках ASUS:

1. Проверить подключение адаптера. 1 Убедитесь, что он подключён правильно и плотно. 1 Также стоит проверить, не повреждён ли адаптер переменного тока или кабель. 1
2. Переустановить драйвер аккумулятора. 1 Отсутствующий или устаревший драйвер может вызывать проблему. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», найти раздел «Батареи», выбрать устройство с названием «Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft» или похожим наименованием. 5 Затем кликнуть по батарее правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Удалить устройство». 5 После этого нужно подтвердить удаление и перезагрузить ноутбук. 5
3. Сбросить настройки батареи в BIOS. 3 Для этого нужно отключить питание устройства от сети, вынуть аккумулятор, нажать на кнопку включения устройства и удерживать 20–45 секунд. 3 Затем вставить штекер блока питания в гнездо ноутбука, подключив его к электросети. 3 После этого включить устройство и войти в диспетчер задач BIOS (Del +F12 или Del + F2). 3 Затем сбросить настройки (Restore Defauts) и сохранить изменения. 3
4. Переключить в режим полной ёмкости в ASUS Battery Health Charging. 1 Для этого нужно перейти на панель задач, щёлкнуть значок режима зарядки аккумулятора и во всплывающем окне выбрать первый вариант — режим полной ёмкости. 1 Затем нажать OK и перезагрузить ноутбук. 1
5. Восстановить повреждённые системные файлы. 1 Для этого нужно запустить SFC-сканирование. 1 На клавиатуре нажать клавишу с логотипом Windows и ввести cmd. 1 Затем щёлкнуть правой кнопкой мыши командную строку и выбрать «Запуск от имени администратора». 1 После этого в окне командной строки ввести sfc /scannow и нажать Enter. 1

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр ASUS. 4