Несколько способов устранить проблемы со скроллом мыши:

• Очистить колесо прокрутки. 1 Для этого можно подуть воздухом в зазоры вокруг колеса или использовать очиститель резинового воздушного насоса. 1
• Заменить аккумулятор или USB-порт. 1 Если мышь беспроводная, нужно заменить её аккумулятор. 1 Проводную мышь можно подключить к другому порту USB. 1
• Обновить драйверы мыши. 1 Часто старые или проблемные драйверы вызывают проблемы с прокруткой. 1
• Изменить настройку прокрутки мыши. 1 Можно изменить количество строк, прокручиваемых за раз. 1
• Отключить указатель во время набора текста. 1 Для этого нужно снять флажок рядом с пунктом «Скрывать указатель при наборе текста» в настройках мыши. 1
• Обновить приложение. 1 Иногда проблема с прокруткой мыши возникает только в определённом стороннем приложении. 1
• Использовать средство устранения неполадок Windows. 1 Для этого нужно открыть «Панель управления», выбрать «Просмотр в виде маленьких значков», перейти в «Устройства и принтеры» или «Оборудование и звук», щёлкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Устранение неполадок». 1
• Отключить дополнения, расширения и патчи. 2 Если таковые используются, стоит попробовать их отключить. 2

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту.