Несколько способов решить проблемы с подключением Bluetooth-пульта к телевизору:
Снять защитный чехол с пульта. www.samsung.com При использовании подобных аксессуаров могут оказаться зажатыми клавиши синхронизации, что приведёт к разрыву соединения. www.samsung.com
Убедиться, что используется комплектный пульт. www.samsung.com Проверьте, идёт ли в комплекте с телевизором пульт, который шёл с ним в наборе. www.samsung.com
Выполнить повторное сопряжение пульта с телевизором. www.samsung.com Для этого направьте пульт в сторону телевизора, по возможности на расстоянии не менее 20 см. www.samsung.com
Сбросить пульт до заводских настроек. www.samsung.com Для этого включите телевизор, наведите пульт на инфракрасный датчик (индикатор) телевизора и нажмите и удерживайте одновременно две кнопки на пульте, пока индикатор на нём не перестанет мигать. www.samsung.com
Проверить пульт на наличие механических повреждений. www.samsung.com Возможно, недавно пульт роняли и на нём видны следы сколов, повреждений или трещин. www.samsung.com
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. www.samsung.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.