Несколько способов решить проблему несовместимости принтера с телефоном:

• Проверить совместимость устройств. 1 Различия в технологиях и протоколах, используемых принтером и телефоном, могут вызывать несовместимость. 1 Например, если принтер поддерживает только Ethernet-подключение, а телефон оснащён лишь беспроводным подключением Wi-Fi. 1
• Установить актуальные драйверы. 1 Если на телефоне отсутствуют драйверы для конкретного принтера, нужно загрузить и установить их с официального сайта производителя принтера. 1
• Перезапустить все устройства. 23 Это касается сетевого маршрутизатора, принтера и телефона. 2
• Установить соответствующие приложения. 2 Для нормальной работы большинства беспроводных принтеров требуется подключаемый модуль или сопутствующее приложение на Android. 2 Например, для современных принтеров HP нужно загрузить приложение HP Printer Service из Play Store, а для принтеров Canon — службу Canon Printer Service. 2
• Использовать USB-кабель. 2 Если беспроводное соединение не работает, можно попробовать распечатать документы с помощью кабеля. 2 Перед этим нужно проверить подключение кабеля и убедиться, что ни на одной из сторон нет серьёзных повреждений. 2
• Включить службу печати. 2 Для этого нужно открыть приложение «Настройки» на телефоне, перейти в раздел «Подключённые устройства», выбрать «Настройки подключения» и «Печать», нажать на службу принтера и включить переключатель в следующем меню. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам. 1