Несколько способов решить проблему с обновлением Microsoft Store:
- Сбросить кэш Microsoft Store. 1 Для этого нужно нажать Win + R, ввести wsreset и нажать Enter. 1
- Перезапустить Microsoft Store. 1 Иногда помогает простой перезапуск. 1
- Проверить обновления Windows. 1 Нужно перейти в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверить наличие обновлений. 1
- Использовать средство устранения неполадок. 14 Для этого нужно перейти в «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» и выбрать «Приложения из Магазина Windows». 1
- Проверить настройки времени. 4 Некорректные параметры даты и времени на компьютере могут быть причиной проблем с обновлением Microsoft Store. 4
- Переустановить проблемное приложение. 2 Если проблема связана с определённым приложением, это может заблокировать весь магазин и привести к тому, что он не будет обновляться. 2
- Проверить целостность системных файлов. 4 Для этого используется утилита SFC, запускаемая через консоль «Командная строка». 4
- Переключить учётную запись. 4 Возможно, неполадка происходит только в текущей учётной записи, и переключение на другой профиль или создание нового решит проблему с обновлением. 4
Если эти шаги не помогли, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи. 1