Несколько способов проверить и отключить платные услуги на мобильном телефоне:
- Через личный кабинет или приложение сотового оператора. rskrf.ru Например, в приложении Tele2 проверить подписки можно в разделе «Управление услугами» → «Подписки» → «Периодические списания». rskrf.ru
- С помощью специальных команд. rskrf.ru yandex.ru Информацию о номерах для своего региона нужно искать на сайте мобильного оператора в разделе услуг. rskrf.ru Абоненты из Москвы и области могут использовать следующие команды: rskrf.ru
- «МегаФон» — *505#; rskrf.ru
- «МТС» — 1522# → «Мои текущие подписки»; rskrf.ru
- «Билайн» — 11009#; rskrf.ru
- Tele2 — *189#. rskrf.ru
- Через меню сим-карты. yandex.ru В настройках телефона должно быть меню сим-карты, из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт сообщение с перечнем подписок. yandex.ru
Если обнаружено автоматическое списание средств за ненужную подписку, можно обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. rskrf.ru Также можно оформить претензию в свободной форме. rskrf.ru